อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี KTV Bar1 ของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และธุรกรรมการเงินของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อใช้บริการของเรา หน้านี้ครอบคลุมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงจากประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวกฎหมายที่ใช้บังคับสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูล
KTV Bar1 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี KTV Bar1 ของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ฝ่ายบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มภายในระบบ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนอย่างเป็นทางการ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือใช้บริการจะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้โดยไม่กระทบการทำงานหลักของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่คุณขอ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราเก็บบันทึกธุรกรรมทั้งหมดตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด โดยทั่วไปจะเป็นระยะเวลาหลายปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สำหรับคุกกี้ คุณสามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแถบคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต